سياسات الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

– يمكنك استبدال او استرجاع البضاعة خلال يوم واحد من تاريخ الشراء الموضح على الفاتورة اذا تم الاستلام من المعرض بشرط أن تكون في حالة سليمة مع ارفاق الفاتورة.

– يمكنك استبدال أي قطعة إن وجد فيها عيبًا و ذلك بعد التوصيل والتسليم مباشرة وتدوين ذلك على ايصال الاستلام.

-لا يمكن استبدال او استرجاع البضائع الذي تم توصيلها و تركيبها في موقع العميل.

سياسة إلغاء الطلب:

يجب أن يكون إلغاء الطلب في غضون 3 أيام من تاريخ اصدار الفاتورة قبل الشحن والتسليم.
عند إلغاء الطلب يقوم زماني بإرجاع المبلغ للعميل خلال 14أيام عمل عن طريق حوالة بنكية .